Cambios, devoluciones y reembolsos

Para todos los productos comprados en nuestra tienda online existe un plazo de hasta 30 días para efectuar cambios desde la fecha de la compra, los que se realizan con la presentación de la boleta y/o orden de compra. Para la devolución de dinero hay un plazo de 3 días hábiles. 

Para cambios y devoluciones deberán escribirnos vía mail fusteradeco@gmail.com. Una vez devuelto el producto en nuestro punto de entrega, nuestro equipo hará la inspección para aprobar su cambio o devolución. Es importante destacar que el producto no puede tener señales de uso y/o deterioro causados por el cliente pues esto impedirá la realización del cambio o devolución. Las solicitudes fuera de los plazos no serán aceptadas.

REEMBOLSOS

Para todos los productos comprados en nuestro sitio web existe un plazo de hasta 30 días para efectuar cambios y 3 días hábiles para efectuar la devolución desde la fecha de la compra, los que se realizan con la presentación de la boleta y/o orden de compra.